سوالات متداول

پاسخ‌های سریع به رایج‌ترین سوالات درباره محصولات، خدمات و پشتیبانی مشتریان پرشیا خودرو را بیابید.

فروش

آیا خرید آنلاین خودروهای موجود در وب‌سایت امکان‌پذیر است؟

برای مشاهده خودروهای موجود و ثبت سفارش آنلاین، به آدرس https://shop.persiakhodro.ir مراجعه کنید.

آیا خرید خودرو به صورت اقساطی نیز امکان‌پذیر است؟

بله، کلیه محصولات پرشیا خودرو به صورت اقساطی نیز به فروش می‌رسند. همچنین می‌توانید برای دریافت اطلاعات بیشتر با شماره ۰۲۱۴۵۹۱ داخلی ۳ تماس بگیرید.

خدمات

چه نوع خدماتی در پرشیا خودرو ارائه می‌شود؟

  • - کلیه خدمات پس‌از فروش BMW
    - خدمات تعمیرات BMW/MINI
    - خدمات بدنه و رنگ BMW
    - خدمات تیونینگ BMW
    - خدمات امداد جاده‌ای پرشیا خودرو

نمایندگی‌ها و مراکز تعمیر

چگونه می‌توانیم نزدیک‌ترین نمایندگی به منزل یا محل کار خود را پیدا کنیم؟

شما می‌توانید نزدیک‌ترین نمایشگاه رسمی پرشیا خودرو به منزل یا محل کار خود را از طریق بخش «نمایشگاه‌های رسمی» پیدا کنید.

نمایشگاه‌های پرشیا خودرو در چند دسته‌بندی قرار می‌گیرند؟

نمایشگاه‌های پرشیا خودرو شامل دسته‌بندی‌های زیر هستند:

- نمایشگاه فروش و تامین خودرو
- نمایشگاه خدمات پس‌از فروش  
- نمایشگاه قطعات

استخدام

شرایط استخدام در پرشیا خودرو چیست؟

شما می‌توانید فرصت‌های شغلی و شرایط استخدام در پرشیا خودرو را به طور کامل در بخش «فرصت‌های شغلی» مطالعه کنید.

شرایط استخدام در پرشیا خودرو چیست؟

شما می‌توانید فرصت‌های شغلی و شرایط استخدام در پرشیا خودرو را به طور کامل در بخش «فرصت‌های شغلی» (Careers) مطالعه کنید.

استارت خودروها

فیوزها کجا هستند و عملکردشان چیست؟

فیوزها در داشبورد قرار دارند.

در پمپ بنزین چه کاری باید انجام دهم؟

در هر پمپ بنزین:
• نوع سوخت را بررسی کنید.
• سطح روغن موتور را بررسی کرده و در صورت وجود هشدار سطح پایین روغن موتور در بخش اعلان‌ها، با روغن استاندارد روغن‌گیری کنید.
• فشار تایرها را بررسی کنید.

در صورت لزوم یا در صورت درخواست پیام کنترل خودرو:
• پس از تنظیم فشار باد تایرها، سیستم نظارت بر فشار تایر را ریست کنید.
• سطح مایع شیشه‌شور را بررسی و تکمیل کنید.
• تیغه‌های برف‌پاک‌کن شیشه جلو را تعویض کنید.
• قبل از شستشو در کارواش اتوماتیک، حتماً اطمینان حاصل کنید که هیچ‌گونه آسیب یا شل‌شدگی در قطعات بیرونی خودرو وجود نداشته باشد.

آیا اگر باتری ریموت تمام شود، می‌توانم خودرو را باز کرده و روشن کنم؟

می‌توان خودرو را با استفاده از کلید مکانیکی ریموت (کلید فیزیکی) از طریق قفل درب راننده باز کرد. دکمه پیکان ۱ را فشار داده و کلید پیکان ۲ را بیرون بکشید.
- این شناسه مخصوص ریموت کنترل است.
- باتری ریموت کنترل را تعویض کنید.

می‌توانم از چه درجه‌هایی (گریدهایی) روغن موتور استفاده کنم؟

انواع روغن موتورهای قابل استفاده.

آیا می‌توانم با بنزین E10 سوخت‌گیری کنم؟

شما می‌توانید با سوخت‌هایی که حداکثر حاوی ۲۵٪ اتانول هستند، مانند E10 یا E25، سوخت‌گیری کنید.

در هنگام حمل خودرو با کمپرسی (تاولتراک) چه نکاتی باید رعایت شود؟

به دلیل وجود سیستم محرک تمام‌چرخ، هرگز خودرو را با کشنده یدک نکشید. خودرو را فقط با استفاده از کمپرسی با سطح صاف حمل کنید.

لاستیک من پنچر شده. چه کار باید بکنم؟

بررسی کنید که خودرو دارای لاستیک استاندارد است یا لاستیک ران-فلت (RUN-FLAT). نماد شناسایی لاستیک‌های ران-فلت، یک دایره همراه با حروف RSC بر روی دیواره لاستیک است.

• برای لاستیک‌های استاندارد: ادامه رانندگی ندهید. لاستیک پنچر را تعویض کنید، برای مثال با استفاده از کیت تعمیر لاستیک یا تعویض چرخ. در صورت لزوم، با نمایندگی مجاز خدمات پس‌از فروش تماس بگیرید.

• برای لاستیک‌های ران-فلت: اگر لاستیک پنچر است، می‌توانید با حداکثر سرعت ۸۰ کیلومتر بر ساعت به رانندگی ادامه دهید. مسافت قابل رانندگی با لاستیک ران-فلت پنچر، به بار خودرو و فشارهای وارده بر آن در حین رانندگی بستگی دارد.

می‌خواهم از باتری کمکی (استارت کمکی) استفاده کنم. باتری کجاست؟

باتری کمکی را مستقیماً به باتری خودرو متصل نکنید. از نقطه اتصال در محفظه موتور استفاده کنید. بخش مربوط به باتری کمکی را مطالعه کنید.

چرا موتور روشن نمی‌شود؟

برای روشن کردن موتور، پدال ترمز و دکمه استارت/استاپ را فشار دهید.

فروش آنلاین

کدام وب‌سایت را برای مشاهده و خرید آنلاین خودروها باید ببینیم؟

برای مشاهده و خرید آنلاین خودروهای پرشیا خودرو، به آدرس https://shop.persiakhodro.ir مراجعه کنید. همچنین می‌توانید با شماره ۰۲۱۴۵۹۱ داخلی‌های ۴ و ۱۲۴۸ تماس بگیرید.